에어렉스 쇼핑몰 UX 개선 - sketchbook

Project
Overview

에어렉스는 선별진료소 · 야회현장 및 고온 작업환경, 주차장 · 야외현장 등
여러 환경에서 최적의 가전제품을 제공하고 있는 기업입니다.
다양한 제품군과 서비스를 한 눈에 볼 수 있고 서비스를 충분히 인지할 수 있도록
사용자 경험을 개선하고자 합니다.

What we needs

Smart Navigation: 사용자가 복잡한 검색 과정 없이도 본인의 환경에 최적화된 제품을 즉각적으로 찾아갈 수 있도록 '선택의 스트레스'를 줄여주는 사용자 중심의 인터페이스를 제공되어야 합니다

What we needs

Beyond Purchase: AS 접수, 매뉴얼, 부품 구매 등 구매 이후의 관리 편의성을 찾는 사용자들을 위한 메뉴가 필요하며 실제 설치 사례나 사용 후기를 통해 제품의 성능을 시각적으로 증명하고, 브랜드에 대한 신뢰도를 높여야 합니다.

What we needs

Visualize Value: 텍스트 위주의 설명보다 실제 산업 현장이나 생활 공간에 설치되었을 때의 부피감과 조화를 짐작할 수 있는 이미지를 활용하여 제품의 가치를 강력하게 전달해야 합니다.

사용자와 운영 측의 니즈를 바탕으로, UX 전반의 개선을 위한 네 가지 전략을 수립하였습니다.
정보 구조, 디자인 언어, 반응형 환경, 접근성 측면에서 일관된 경험을 제공하는 데 중점을 두었습니다.

AIRREX

Design Solution

다양한 제품군을 판매하는 에어렉스의 아이덴티티를 잘 드러낼 수 있는 비주얼 키워드를 선정하여,
이를 시각적으로 녹여낸 디자인 시스템을 설계합니다.

Key 01
Air
답답한 텍스트 위주의 구성을 벗어나, 여백을 통해 공기의 흐름과 같은 쾌적함을 시각적으로 전달합니다.
Key 02
Place
고객이 자신의 환경과 가장 유사한 맥락을 즉각적으로 선택하고 몰입할 수 있도록 돕는 '공간 중심적 디자인'을 보여줍니다.
Key 03
Find
사용자의 탐색 피로도를 최소화하고 구매 결정까지의 경로를 매끄럽게 연결하는 실용적 디자인입니다.